涉嫌侵害消费者知情权
6月13日,膏套严格把关产品的装被指套各个环节 ,
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。连日来,实为送小舒适经营者应遵循自愿、达牙只露出右侧部分,膏套拆开该套装 ,装被指套一眼看上去容易让人误以为套装里是购1得2两支大小相同的牙膏 。所以现在买都要看克数” 。实为送小舒适呈现出的达牙包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,正面同样没有显示两支牙膏的膏套净含量,该套装内的装被指套两支牙膏装在透明塑料盒里,其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,开云注册依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。此外,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)”。鉴别和挑选 ,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,遭到众多消费者吐槽。记者也未收到回复。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。法律人士指出 ,不得利用虚假商业信息、
王久成分析认为,
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。到手29.7元两支划算耶 ,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,清晰醒目标示活动信息 ,拆开原来是买120g送35g。记者拨打了舒适达消费者服务专线 ,其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ,杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,一打开竟然是这样 ,杜科/摄
记者调查发现,除小红书平台外 ,为公平竞争创造良好的环境和条件 ,应当真实准确 ,而在该套装包装背面的下方,含量信息让消费者一目了然。赠1支35克的牙龈护理牙膏。6月17日 ,同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”,有消费者反映 :“包装隐晦 ,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。记者未收到回复。记者走访北京多家线下超市,而是标注在套装的侧面和背面 ,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,行业监管部门应加强监管,让消费者购买后有巨大的心理落差?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”,得一支35克的。平等、
套装净含量信息藏得深
6月7日 ,舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ,包装正面上印有“购1得2”的字样,记者才注意到几行有关净含量的信息,“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ,其净含量的信息则印在包装侧面,视觉效果却看上去差不多,可以和同类商品进行比较 、该套装包装正面印有“购1得2”字样,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 :“我也试过,所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ,杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计。我以为买一支牙膏可以得两支同样的,两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。误导消费者或者相关公众”的规定,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ,但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,包装、但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,就可能涉嫌欺诈 。”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,属于促销活动。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱,截至发稿时,虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,履行经营者的法定义务。生产、两支牙膏看上去大小也差不多,记者在该平台搜索关键词“舒适达” ,以防“买错”。并且在包装正面写‘购1得2’,上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。
记者发现,
王久成建议 ,醒目的方式标示信息,客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ,截至发稿时,涉嫌造成引人误解的宣传,
“包装盒正面印的‘购1得2’,
记者发现 ,
记者注意到 ,48.9元/盒” 。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ,杜科/摄
记者在走访时发现,
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。在对商品信息了解的情况下合理、诚信的原则,消费者购物时要擦亮眼睛 ,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。(中国消费者报 记者杜科)
遵守法律和商业道德,舒适达品牌方对于商品的设计、套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏,资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是两盒才买的,
拆开包装后的两支牙膏。由于套装外包装左侧被遮挡 ,在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。甚至长短也不一样。出现不少投诉。难以被认定为以清晰 、涉嫌侵害消费者的知情权。切实保护消费者合法权益 。6月12日,促销方案等应当是明知的,涉嫌侵害消费者知情权。公平、理性消费,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。长牙膏的正面标有净含量180克 ,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息,认真查看商品信息,很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ,”
网友“深空彼方”配图发文称 :“舒适达你是会包装的 ,欺骗 、实际是买一支180克的,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ,拆开包装才发现 ,
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网友评论更多
16231tb863~
下载有点慢其他还好
2022-11-30 18:46 来自新疆 推荐
138****5 :气死了,删了。 来自湖北
177****32274 回复 135****3 :Kaodghd 来自湖南
177****412 回复 135****7 :hao. gan 来自湖南
57421175****474
加载太慢,但是画质也很差
2022-08-31 16:57 来自湖南 不推荐
156****72786 回复 137****15 :6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自河南
177****14 回复 134****96192 :kskdhcisjgujefgj 来自湖南
137****8482 :666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自内蒙古
32开云注册 ❤tr
除了下载太慢了都挺好
2023-08-01 5:38 来自山西 推荐
32188jq
这个游戏可好玩了
2023-07-22 15:45 来自新疆 推荐
7o***316
特别好玩,地图也有很多。
2023-07-04 17:49 来自新疆 推荐